Ultima actualizare: 13.03.2025

Ristlin BRANDS SRL (denumit in continuare "Compania", "noi", "nostru" sau "noastre") respecta confidentialitatea utilizatorilor sai si se angajeaza sa protejeze datele personale ale acestora, conform Regulamentului (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date (GDPR).

1. Ce date colectam?

Cand vizitati site-ul nostru, putem colecta urmatoarele date personale:

  • Nume si prenume

  • Adresa de e-mail

  • Numar de telefon

  • Adresa de livrare si facturare

  • Date de plata (prin procesatori de plati securizati)

  • Adresa IP, cookies si date de analiza a traficului

2. Cum utilizam datele colectate?

Utilizam datele dumneavoastra pentru:

  • Procesarea comenzilor si livrarea produselor

  • Comunicari de marketing (numai daca v-ati oferit consimtamantul)

  • Raspuns la solicitarile si reclamatiile utilizatorilor

  • Imbunatatirea experientei utilizatorului pe site

  • Respectarea obligatiilor legale si fiscale

3. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor

Prelucram datele personale pe baza urmatoarelor temeiuri legale:

  • Executarea unui contract (ex: procesarea comenzilor)

  • Consimtamantul utilizatorului (ex: abonare la newsletter)

  • Obligatii legale (ex: facturare, raportari financiare)

  • Interes legitim (ex: prevenirea fraudei, securitatea site-ului)

4. Catre cine divulgam datele?

Nu vindem sau transferam datele personale catre terti, cu exceptia:

  • Procesatorilor de plati

  • Firmelor de curierat 

  • Autoritatilor publice, daca este necesar conform legii

5. Cat timp pastram datele?

Pastram datele personale atat timp cat este necesar pentru scopurile mentionate, respectand obligatiile legale aplicabile. Dupa aceasta perioada, datele vor fi sterse sau anonimizate.

6. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, aveti urmatoarele drepturi:

  • Dreptul de acces - Puteti solicita informatii despre datele pe care le detinem despre dumneavoastra.

  • Dreptul de rectificare - Puteti solicita corectarea datelor incorecte.

  • Dreptul de stergere - Puteti cere stergerea datelor personale, daca nu exista obligatii legale care sa impuna pastrarea acestora.

  • Dreptul la restrictionare - Puteti solicita limitarea procesarii datelor.

  • Dreptul la portabilitate - Puteti cere transferul datelor catre alt operator.

  • Dreptul de opozitie - Puteti obiecta la utilizarea datelor in scopuri de marketing direct.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteti contacta la contact@ristlin.ro.

7. Securitatea datelor

Ne angajam sa protejam datele personale prin:

  • Protocoale SSL pentru securizarea comunicarilor online

  • Restrictionarea accesului la date

  • Masuri tehnice si organizatorice pentru prevenirea scurgerilor de date

8. Politica de cookies

Folosim cookies pentru a imbunatati experienta utilizatorilor. La prima vizita pe site, vi se va cere consimtamantul pentru utilizarea acestora. Pentru detalii suplimentare, consultati [Politica de Cookies].

9. Modificari ale politicii de confidentialitate

Aceasta politica poate fi actualizata periodic. Va recomandam sa verificati aceasta pagina pentru a fi la curent cu modificarile.

10. Contact

Pentru orice intrebare legata de protectia datelor, ne puteti contacta la:

  • Email: contact@ristlin.ro

 

Aceasta Politica de Confidentialitate este parte integranta din Termenii si Conditiile site-ului nostru.